Última atualização: 23/10/2026
Luiz Felipe Dos Santos, CNPJ 68.721.837/0001-63 ("Sem Aposta", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados através do aplicativo Sem Aposta e deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Encarregado de proteção de dados (DPO): Luiz Felipe dos Santos — contatosemaposta@hotmail.com.
| Dado | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Cadastro (você) | Criar e gerenciar sua conta, comunicação |
| Senha | Cadastro (você) | Autenticação — armazenada com hash/criptografia, nunca em texto claro |
| Valor médio de perda mensal com jogos | Cadastro (você) | Cálculo estimado de "dinheiro economizado" (finalidade motivacional) |
| Dados de pagamento/assinatura | Você, via processador de pagamento | Cobrança da assinatura |
| Nome e telefone do contato de confiança | Você, sobre um terceiro | Enviar aviso pelo WhatsApp quando você tenta acessar apostas ou desativa a proteção — o contato não precisa ter conta nem acessa nenhum outro dado seu |
| Nomes dos endereços (domínios) que o aparelho acessa | Automático, pela VPN local do app | Decidir, no próprio aparelho, se o endereço deve ser bloqueado. O conteúdo das páginas que você abre não é lido (a conexão continua criptografada) e a sua navegação não passa pelos nossos servidores. As listas de bloqueio ficam guardadas no aparelho como hash |
| Apps instalados e app em uso no momento | Automático, pelas permissões do Android | Identificar e bloquear aplicativos de aposta |
| Domínios e nomes de apps desconhecidos | Automático | Enviados em texto ao nosso servidor, junto com o identificador da sua conta, para serem classificados (consulta às listas globais e a uma lista pública de sites de aposta, verificação automática e, quando necessário, análise por IA). O resultado passa a valer para todos os usuários |
| Resultado da verificação de endereços desconhecidos | Automático, gerado no aparelho (ver Seção 2.1) | Saber se o endereço é um site ou um serviço técnico, para só classificar o que for site. Características técnicas da página (código de resposta, tipo de conteúdo e servidor) podem ser enviadas para comparar endereços da mesma família e, quando o endereço é um site, o título, a descrição e o começo do texto da sua página inicial podem ser enviados para ajudar na classificação |
| Registro diário de verificação | Automático, uma vez por dia | Lista dos endereços desconhecidos que o app verificou desde o envio anterior e o que decidiu sobre cada um. Não inclui os endereços já liberados que você usa normalmente. Usado pela nossa equipe para auditar e corrigir a detecção. Também gera uma estatística por endereço que não identifica nenhum usuário |
| Diagnóstico de suporte | Só quando você toca em "Atualizar Registro de Bloqueios", na aba Ajustes | Endereços acessados e bloqueados nos últimos 30 minutos (com a regra que decidiu cada um), estado da proteção e versão do app. Usado para resolver bloqueios indevidos que você nos relatar |
| Estado da proteção (sinal periódico do aparelho) | Automático | Horário, estado da VPN e dos serviços de proteção, restrições de bateria e versão do app — para avisar seu contato de confiança se a proteção for desligada e para suporte técnico |
| Eventos de bloqueio, tentativas, marcos, dias limpo | Uso do app | Métricas pessoais de recuperação |
| Mensagens do Chat de Crise | Uso do app | Funcionamento do apoio entre pares |
| Conteúdo publicado (posts, comentários, imagens) | Você, na comunidade | Funcionamento do feed social |
| Token de notificação push | Automático | Envio de notificações do app |
| Dados técnicos (dispositivo, IP, logs, falhas) | Automático | Segurança, prevenção a fraude, diagnóstico técnico, suporte |
| Eventos de navegação no site (páginas e seções visitadas, cliques, identificador de sessão anônimo) | Automático, ao navegar no site | Entender em que ponto os visitantes abandonam o site, para melhorar a experiência |
O Sem Aposta cria uma VPN local: ela roda dentro do seu aparelho, e não num servidor nosso. Por ela, o app enxerga apenas o nome de cada endereço acessado (por exemplo, exemplo.com) — nunca o conteúdo das páginas que você abre, senhas ou mensagens, que continuam criptografados. Endereços já conhecidos são decididos no próprio aparelho.
Quando aparece um endereço desconhecido, o próprio aparelho faz uma verificação: abre a página inicial desse endereço em segundo plano, sem exibir nada, sem cookies e sem executar conteúdo, só para saber se ali existe um site ou apenas um serviço técnico (como servidores de imagens ou de estatística de aplicativos). Como essa visita sai do seu aparelho, o site visitado a recebe como uma visita comum, com o seu endereço IP — do mesmo jeito que se você tivesse aberto o endereço. O app também mede, no aparelho, quanto cada endereço recebeu de dados, para detectar sites que tentam enganar essa verificação. Se for um site, o app guarda o título, a descrição e o começo do texto dessa página inicial pública (nunca de páginas que você abriu) e os envia junto com o endereço para classificação.
Só os endereços que podem ser sites seguem para classificação no nosso servidor. O que a verificação descartou não sai do aparelho, exceto no registro diário e no diagnóstico de suporte descritos acima. Com a tela do aparelho desligada, endereços desconhecidos não são verificados.
Em razão da própria natureza do app, tratamos dado pessoal sensível relacionado à saúde (Art. 5º, II e Art. 11 da LGPD), incluindo indício de vício em jogos de azar, tentativas de acesso a conteúdo de aposta, uso de exercícios de autorregulação emocional e conteúdo trocado no Chat de Crise.
Os nomes dos endereços que você acessa podem, por si só, revelar informações sensíveis (por exemplo, sobre saúde, vida sexual, religião ou finanças). Por isso, tratamos esses registros com o mesmo cuidado do dado sensível: coletamos só o nome do endereço (nunca a página completa nem o conteúdo), restringimos o acesso à equipe responsável pelo funcionamento da proteção e eliminamos os registros nos prazos da Seção 8.
Esse tratamento se baseia no seu consentimento específico e destacado, obtido no cadastro e no uso das funcionalidades relacionadas. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo canal da Seção 14, sabendo que isso pode inviabilizar total ou parcialmente o uso do app.
O nome e telefone do seu contato de confiança são dados pessoais de um terceiro que não é usuário do app. Ao cadastrá-lo, você (usuário) atua como responsável por obter o consentimento dessa pessoa para o compartilhamento; o Sem Aposta trata esse dado unicamente para enviar o aviso configurado quando você tenta acessar uma plataforma bloqueada ou desativa a proteção.
O contato de confiança pode solicitar a exclusão do seu dado a qualquer momento pelo canal contatosemaposta@hotmail.com, mesmo sem ser usuário cadastrado do app, nos termos do art. 18 da LGPD. Além disso, todo aviso enviado por WhatsApp já inclui um link direto pra ele mesmo se desvincular quando quiser, sem precisar entrar em contato com ninguém.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o Serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:
Alguns dos provedores mencionados na Seção 6 podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses do Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e garantias de nível de proteção adequado.
Alguns registros têm prazo próprio, mais curto:
Os demais dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (ex.: fiscais) ou exercício regular de direitos, após o que são eliminados ou anonimizados. Conteúdo publicado na comunidade pode ser mantido de forma anonimizada para preservar a integridade de conversas de outros usuários.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo contatosemaposta@hotmail.com. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Excluir sua conta: você pode excluir a conta e os dados a ela ligados a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém, em semaposta.com/excluir-conta. A exclusão apaga o perfil, o contato de confiança, as publicações, comentários, curtidas, mensagens do Chat de Crise, eventos de bloqueio, registros de diagnóstico e o token de notificação, e cancela a assinatura no Mercado Pago. Ficam guardados apenas os registros de pagamento (valor, data e plano), sem vínculo com a sua identidade, pelo prazo exigido por obrigações fiscais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia de dados de sessão armazenados no dispositivo, listas de bloqueio guardadas no aparelho como hash, comunicação criptografada com o servidor e acesso aos registros de navegação (registro diário e diagnóstico de suporte) restrito à equipe responsável pela proteção. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme exigido por lei.
Este site usa cookies e identificadores de sessão essenciais ao funcionamento e, quando aplicável, tecnologias de análise de uso (páginas visitadas, cliques, pontos de abandono) para entender e melhorar a experiência dos visitantes. O app pode utilizar identificadores de instalação e tokens de notificação push para funcionamento técnico. Não se trata de rastreamento publicitário de terceiros. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor de idade, a conta e os dados correspondentes serão excluídos.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no app antes de entrarem em vigor.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contatosemaposta@hotmail.com.